purchase process

BROKER & CLIENT INTERVIEW
Broker sẽ phỏng vấn khách hàng trong cuộc hẹn tư vấn ban đầu để hiểu các yêu cầu về khoản vay của khách hàng, cũng như tình hình tài chính của khách hàng (bao gồm tình trạng gia đình, thu nhập từ việc làm, lịch sử việc làm và bất kỳ khoản thu nhập và nợ phải trả nào khác) và broker có thể kiểm tra khả năng vay của khách hàng nếu khách hàng cung cấp đủ thông tin.Sau cuộc hẹn, broker sẽ email khách yêu cầu cung cấp giấy tờ và thông tin kèm theo fact find form & credit guide.
Fact Find form chứa tất cả thông tin cá nhân và tình hình tài
chính Credit guide chứa thông tin về các quy trình theo yêu cầu của
Đạo luật Cho vay Có trách nhiệm.
PRE-APPROVAL
Bước phê duyệt đầu tiên được gọi là Phê duyệt trước (pre-approval). Pre-approval chỉ dành cho việc mua hàng và không áp dụng cho refinance. Sau khi pre-approval được cấp, khách hàng sẽ biết khoản vay tối đa ngân hàng đồng ý cho họ vay.Chúng tôi chỉ nộp hồ sơ cho những ngân hàng duyệt hồ sơ đầy đủ (manual assessment) có nghĩa là thu nhập của bạn sẽ được assessor từ ngân hàng xét chứ không dung system approval. Nếu tình hình tài chính của bạn không thay đổi, không có vấn đề gì khi xin formal approval. Sau khi bạn cung cấp các tài liệu được yêu cầu, chúng tôi sẽ xác minh tài liệu và truy cập thu nhập, hội thảo về chính sách giữa các bên cho vay để đảm bảo chúng tôi tìm ra lựa chọn tốt nhất cho bạn, quy trình này được gọi là “xác minh” (verification).
Broker sẽ hẹn cuộc tư vấn khác với khách hàng để đề xuất cấu trúc khoản vay và thông qua các sản phẩm và tính năng khác nhau để bạn xem xét. Sau khi khách hàng xác nhận tiếp tục với cấu trúc và người cho vay được đề xuất, chúng tôi sẽ chuẩn bị hồ sơ vay mua (pre-approval
application) trong hệ thống của chúng tôi, quá trình này được gọi là “nhập dữ liệu” (data entry). Sau đó broker sẽ gửi những giấy tờ cần thiết để khách hàng xem xét và ký tên cũng như yêu cầu cung cấp thêm các giấy tờ khác nếu có nhu cầu. Sau khi nhận được các giấy tờ đã ký, brokersẽ hoàn thiện hồ sơ vay mua nhà để nộp cho ngân hàng.
Tại JNM Finance, chúng tôi sử dụng 1 system có tên “Salestrekker, nơi chúng tôi sẽ chia sẻ các cập nhật về tiến độ quá trình của hồ sơ qua email và SMS. Khách hàng cũng có thể tải lên các tài liệu hoặc gửi bất kỳ ghi chú nào cho nhà môi giới thông qua Salestrekker.
Sau khi pre-approval được cấp, đây là thời gian để săn nhà, nếu khách hàng quan tâm đến việc đưa ra đề nghị cho bất kỳ tài sản nào, chúng tôi có thể hỗ trợ với báo cáo thị trường miễn phí mà họ có thể sử dụng làm hướng dẫn.
Khi offer mua nhà có 2 loại offer: conditional (có điều kiện) hoặc unconditional (vô điều kiện)
Có điều kiện (conditional offer)
Agent đồng ý offer của bạn với một điều khoản tài chính gọi là Subject to finance (thường là 14 ngày), có nghĩa là bạn có 14 ngày để apply formal approval và thanh toán cho khoản đặt cọc bắt buộc đầu tiên. Conditional offer thường thông qua đại lý bất động sản (agent)
Vô điều kiện (unconditional offer)
Thường thông qua đấu giá, tiền đặt cọc sẽ đến hạn ngay sau khi bạn thắng thầu và tiền đặt cọc không được hoàn lại ngay cả khi bạn không thể nhận được formal approval. Trong một số trường hợp, người mua nhà cũng đưa ra các lời đề nghị vô điều kiện thông qua các đại lý bất động sản (agent) để offer của họ có thể hấp dẫn hơn đối với những người mua khác.
FORMAL APPROVAL
Khi hợp đồng mua bán (contract of sale) có đầy đủ chữ ký của cả bên mua và bên bán, bạn sẽ cần gửi hợp đồng mua bán cùng với các tài liệu hỗ trợ khác như đã nêu trong thư Pre-approval cho broker, broker cũng sẽ xác nhận lại cơ cấu khoản vay (structure) với bạn trước khi gửi các tài liệu cho ngân hàng để xin formal approval. Valuation (định giá nhà) cũng sẽ được thực hiện như một phần của quá trình phê duyệt chính thức (formal approval process) Trước khi bạn ký hợp đồng mua bán, bạn phải nhờ luật sư (conveyancer) kiểm tra cho bạn. Đối với hồ sơ refinance: không có quy trình phê duyệt trước nào được thực hiện thay vào đó đơn đăng ký sẽ được đưa thẳng đến phê duyệt chính thức, chúng tôi cũng tuân theo các giai đoạn xác minh và nhập dữ liệu tương tự và khi hồ sơ đã được xét duyệt, ngân hàng sẽ cấp phê duyệt chính thức (formal approval) và hồ sơ refinance cũng không cần có luật sư (conveyancer) như hồ sơ mua nhà.

SETTLEMENT PREPARATION
Sau khi được formal approval, sẽ mất từ 3-5 ngày làm việc để ngân hàng chuẩn bị hợp đồng vay (loan contract/loan documents). Sau khi hợp đồng được phát hành, broker sẽ liên hệ với bạn để sắp xếp thời gian phù hợp để hỗ trợ bạn trong việc ký kết tài liệu. Ngân hàng cũng yêu cầu khách xác minh danh tính (verification of identity) và mở tài khoản (open bank account) . Nếu bạn đang mua nhà, bạn cần mua bảo hiểm nhà và cung cấp 1 bản copy cho ngân hàng. Nếu bạn đang refinance, bạn cần liên lạc công ty bảo hiểm để sửa (update) tên ngân hàng mới.
Broker cũng sẽ tính toán và gửi bạn số tiền ước tính cần thiết để bạn biết số tiền bạn sẽ cần phải gửi vào tài khoản để chuẩn bị cho settlement. Conveyancer của bạn cũng sẽ gửi cho bạn settlement statement, tuy nhiên statement chỉ có thể có sẵn gần ngày thanh toán. Bằng cách có con số ước tính, bạn có thể bắt đầu gửi tiền sớm hơn và sẵn sàng trước. Sau khi bạn gửi lại các tài liệu cho vay đã ký cho ngân hàng, sẽ mất 2-3 ngày làm việc để ngân hàng tiến hành xác minh tài liệu, nếu mọi thứ ổn thỏa, ngân hàng sẽ chuẩn bị thủ tục settlement. Vào ngày thanh toán (settlement date), khi việc thanh toán đã diễn ra, conveyancer sẽ thông báo cho bạn, sau đó bạn có thể sắp xếp thời gian với agent để lấy chìa khóa nhà.
Post Settlement
Sau settlement, nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào hoặc cần hỗ trợ gì về khoản vay mua nhà, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi, chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ.